售後保障
收到的貨品有錯漏？
我們會負責向客戶提供正確無誤的貨品，通過嚴謹的訂單流程減少訂單出錯率。
如客戶收到的貨品有錯漏，包括：服裝款式、顏色、尺碼或印製之圖案內容與客戶最終確定的效果圖及訂單樣辦有出入時，請於收到貨8小時內與我們聯絡（Email 或 WhatsApp），聯絡內容中請列明出錯的具體情況及數量。我們會盡快聯絡客戶處理。
經協商，如有貨品需要退回我公司，請確保貨品保持原有包裝，沒有剪去吊牌，未經洗滌，以及沒有使用或損壞的情況，並於兩天內退回有問題的商品。
關於退換貨的處理，在收到客戶退貨後，我公司將代客重新生產出錯之服裝產品，並免費寄回予客戶。如個別無法達成客戶要求的情況，我們亦會退回客戶相應金額貨款。
如何減少出錯情況？
請客戶認真核對我們提供的效果圖及樣辦，因為大貨生產將以此為生產唯一標準；
避免在訂單生產過程中提出訂單更改要求。因為整個訂製工作會經歷多個生產環節，小小的改動都有可能導致生產停頓、誤判變更指示等情況，這將會對貨期控制及貨品完成帶來負面影響；
良好的溝通很重要，我們會在訂製生產過程中向客戶報告有關情況，對於可能出現的狀況我們會和客戶盡早溝通，妥善協商處理。
可能出現偏差的情況
服裝尺碼偏差，由於服裝不同布料彈性伸縮情況不同，且每件服裝均由工人逐件生產，服裝尺寸會於尺碼表有少許出入，大約是不多於1~3cm的偏差範圍；
顏色偏差，無論是服裝布料或印刷顏色都有可能出現偏差，這裡的原因包括不同批次染色，不同電腦顯示。如有偏差情況我們會向客戶報告，如有必要亦會提供偏差對比產品供客戶再次確認；
貨期的偏差，訂製產品生產過程多，貨期不確定性大，我們有足夠經驗向客戶提供盡量準確的貨期，方便客戶安排計劃，但影響貨期的印刷亦很多，如果最終無法如期達成交貨，我們會十分遺憾，但無法向客戶承擔任何延期損失，請客戶理解！
不能退換的商品
特價或特別折扣產品；
應客戶需要而加急處理的訂單；
客戶逾時通知、剪去吊牌、或經洗滌、經使用、有損壞的貨品；